部分iPhone 16 Pro / Max 用户遇随机卡死 / 重启问题

上周，Reddit 社区、苹果支持论坛上有不少帖子和留言，部分 iPhone 16、iPhone 16 Pro 系列用户反馈 iOS 18 系统存在耗电过快问题。

本周，iPhone 16 Pro / Max又有了新问题：同样是在 Reddit 社区、媒体论坛、苹果支持论坛上，部分 iPhone 16 Pro 用户反馈存在随机卡死、重启的问题。

相关媒体报道称自 iPhone 16 Pro 系列发售以来，就不断有用户反馈相关问题，用户升级到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版，也没有解决该问题。

根据用户反馈，卡死是完全随机的，故障表现为屏幕停止响应或响应缓慢，随后设备快速重启，部分用户在待机模式下也遭遇意外重启。

该媒体表示几乎所有投诉集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max，可能该问题仅限于这些 Pro 机型。

部分受影响用户联系苹果售后，并获得更换设备，但问题仍然存在。

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