iPhone XS Max可水下“存活”半小时?用户试了试,手机坏了

爱思助手电脑版下载 2025年12月11日

苹果公司于上个月正式发布了旗下最新旗舰iPhone XS及iPhone XS Max。官方宣称,iPhone XS系列具有IP68级防水性能,苹果官网也是这样描述的——在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。

iPhone XS Max可水下“存活”半小时?用户试了试,手机坏了

据西湖之声报道,杭州王先生给《1054朋友圈》节目打电话投诉,自己9月21日购买的iPhone XS Max,在10月9日运动完之后,将手机拿水冲了一下,结果坏了,不能使用了。10月10日王先生去江干区富春路701号苹果官方旗舰店进行检测维修。

苹果客服表示王先生的机子进水了,花4788直接换新。

王先生则反问道,苹果官方不是宣传防水,能半米水深待半小时吗,怎么冲一下就坏了?

客服回应称:“我们这叫抗水防电功能。但是你进水了我们不会维修,你要自费!”

西湖之声记者连线该苹果官方旗舰店,咨询有关IP68防水、防尘功能”的问题,得到的回复是这种级别的防水,并不是说是能完全防水,只是说防水达到了一个级别。不建议个人去尝试,个人尝试导致的进水,算人为进水,不算保修。

随后该记者有联系苹果全国客服,被告知因为记者是媒体部门,根据苹果相关规定,需要苹果相关部门来负责。于是苹果全国客服给了该记者一个邮箱,至今无任何回复。

目前,杭州市消协已受理王先生的投诉。

安卓手机可以使用爱思助手进行管理吗?

不可以,爱思助手是专为iOS设备如iPhone、iPad和iPod touch设计的,支持管理iOS系统的数据和应用,不兼容安卓系统。

爱思助手可以传输哪些类型的文件?

爱思助手支持传输照片、视频、音乐、联系人、短信、应用数据及文档等多种文件类型,满足手机与电脑之间的多样化数据传输需求。

如何开启手机的USB调试模式?

进入手机设置,找到“开发者选项”并启用USB调试。如果没有开发者选项,前往“关于手机”点击“版本号”七次以启用。

迁移照片和视频时,原有的文件结构会保留吗?

使用“Move to iOS”应用迁移时,原有的照片和视频的文件结构(如文件夹组织)可能不会完全保留。迁移后,所有照片和视频通常会存放在iPhone的“照片”应用中的相应分类里。如果需要保留特定的组织结构,建议使用云服务(如Google照片)或通过电脑手动管理文件迁移。

爱思助手恢复数据需要提前备份吗?

如果手机之前通过爱思助手进行过完整备份,那么恢复数据时会更加全面和精准。没有备份的情况下,爱思助手仍能帮助用户扫描并找回部分可恢复的数据,但完整性可能不如有备份时高,因此建议用户养成定期备份的习惯。