天猫联合苹果设立客户服务中心:技术工程师教你玩新 iPhone

爱思助手电脑版下载 2025年12月11日

虽然苹果产品对于大部分用户来说已经是驾轻就熟,但这当中还是会有不少小白用户的存在,虽然可以通过自主搜索网络来获取教程,但是既费时又不一定能解决,不过现在在天猫购买苹果产品的用户,将免于此类问题困扰。

天猫联合苹果设立客户服务中心:技术工程师教你玩新 iPhone


11 月 29 日,天猫联合苹果在无锡设立的天猫客户服务中心正式投入运营。这一业务由阿里客服 FBT(天猫服务体验提升)项目的客户服务中心提供运营服务,其中包括承担商品咨询、订单查询、售后服务等,还提供苹果认证技术工程师“私教”般的技术指导服务,让在天猫购买苹果产品的用户享受与 Apple Store 同样水准的专业服务。据悉,苹果天猫客户服务中心为用户提供图文、语音、视频等方式的技术支持。

天猫联合苹果设立客户服务中心:技术工程师教你玩新 iPhone


目前,苹果天猫旗舰店已成为除了苹果官网之外全球唯一的官方在线销售渠道。自 2013 年苹果正式入驻天猫以来,苹果所有新品均在天猫保持全球同步首发。苹果在中国的生态链中,苹果天猫旗舰店、苹果官网等苹果自营体系已成为苹果手机最大的销售渠道。

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爱思助手能否连接安卓设备进行定位操作?

不能,爱思助手目前仅支持苹果iOS系统设备的管理与虚拟定位功能,无法识别或连接安卓设备进行相关操作,包括虚拟定位在内的所有功能均不适用于安卓系统。

爱思助手刷机后设备无法开机如何解决?

当刷机完成后设备无法开机,可尝试进入DFU模式或恢复模式重新刷机。如果依旧无法启动,建议选择“保留用户数据”模式再次刷机,必要时联系专业维修人员处理。

如何使用爱思助手管理应用的通知权限?

爱思助手允许用户方便地管理设备上各个应用的通知权限。通过爱思助手,用户可以选择关闭或启用某些应用的通知,以避免不必要的干扰,同时确保重要信息的及时提醒。

爱思助手传输照片会压缩画质吗?

使用爱思助手传输照片不会对原始画质进行压缩,导出的照片保持原有清晰度,导入时也能保留原始分辨率,确保照片品质不受影响。

登录爱思助手后有哪些好处?

登录后可以进行数据同步、云备份、恢复历史数据等操作,且能够确保数据的安全存储在爱思助手的云端服务中。