iPhone7被曝接不到电话:“不在服务区”

爱思助手电脑版下载 2025年12月11日

Note 7爆炸召回,iPhone 7也不消停,在掉漆,电流声问题之后,iPhone 7现在又出现了新问题。

据报道,来自山东的王先生称,自从换了iPhone 7手机后,自己“老消失”,因为电话“不在服务区”。

王先生是一家医院的软件工程师,接不通电话的问题给他的工作带来很大影响。为了解决这个问题,王先生曾致电京东商城、苹果客服,也重置过网络,换过SIM卡,但手机仍会出现类似情况。10月6日,他无奈选择退货。

除了王先生,来自合肥的李先生也有相同的经历。9月19日,李先生从天猫商城苹果旗舰店购得一部苹果7手机,型号为银色128G。“用了几天后,我老婆提醒我说经常打不通我电话,但是我拨打电话时是很正常的。”

李先生用办公电话拨打自己的手机,手机没有反应,办公室电话语音提示“拨打的电话不在服务区”。9月29日,李先生来到合肥一家苹果授权服务商,经检测后服务商反馈,李先生的手机“间歇性无法接通电话,故障明显”。10月5日,李先生从合肥市苹果授权的维修店更换了新手机。“但这种问题仍然存在。”


iPhone7被曝接不到电话:“不在服务区”

在网上查询后,李先生发现不少机主的有类似经历。9月30日,李先生新建名为“iPhone7不在服务区”的QQ群,截至10月12日下午一点,已有371人入群。

记者发现,群中的机主遍布全国各地,内蒙古、北京、河北、安徽及广州的都有。20余人在群中交流称,自己均遇到“接不通”电话的问题,“待机一段时间后,就会出现这种情况。”

iPhone7被曝接不到电话:“不在服务区”

部分机主录制了视频。视频中,机主用其他手机拨打自己的电话,拨出去后,自己的手机没有任何反应,几秒钟过后,语音提示“您拨打的电话暂时无法接通”或“不在服务区”。

但视频中显示,机主的手机信号良好。这些机主所用手机涵盖移动、联通和电信等三大运营商,手机型号有iPhone 7,也有iPhone 7 Plus。

截止10月12日,苹果客服及苹果公司技术部,均未得到相关回复。

如何使用爱思助手查看系统日志?

爱思助手提供了系统日志查看功能,帮助用户轻松查看手机的系统日志。用户可以通过连接设备,进入日志查看界面,实时查看系统运行状态和错误信息,帮助诊断问题。

爱思助手检测手机会影响数据安全吗?

检测过程只读取设备信息,不会修改或删除数据,用户可以放心使用,不会对手机资料造成任何风险。

爱思助手主要有哪些功能?

爱思助手是一款多功能手机管理软件,主要用于iOS设备的刷机、备份、恢复、数据传输和文件管理等功能,帮助用户更好地管理手机数据和系统。

爱思助手是否支持安卓设备管理?

爱思助手不支持安卓设备管理。它专注于iOS设备,提供iPhone的备份、恢复、应用安装等功能,无法用于安卓设备的数据管理或刷机操作。

如何备份设备数据到爱思助手?

在爱思助手中连接设备后,点击“数据备份”选项,选择备份的项目(如联系人、短信、应用等),然后点击开始备份。确保备份过程完成,避免中途断开连接。