苹果发内部信:延长疫情期间 Apple 设备保修期

爱思助手电脑版下载 2025年12月11日

根据网友反馈,Apple 已经向国内授权服务商发送内部信,延长疫情期间Apple设备保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外。


苹果发内部信:延长疫情期间 Apple 设备保修期


下面是Apple向国内授权服务商发布的内部信内容:


出于公共卫生与健康预防的考虑,也因为近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。对于受近期暂时闭店情况影响的客户,请就造成的不便向客户致歉,并协助客户解决问题。


如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外。意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。


一次性保修例外面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户提供,有效期至2020年3月31日,保障范围与原有产品保修一致。


图文来自 IT 之家,如有侵权请联系删除。

爱思助手降级时支持哪些iOS设备?

爱思助手支持多种iOS设备进行降级,包括iPhone、iPad和iPod touch。确保设备在苹果官方允许的可降级版本列表中,以及当前iOS版本仍被苹果签名。

爱思助手检查更新失败的原因有哪些?

可能原因包括网络不稳定、设备连接异常或使用了非官方固件。建议检查网络环境、数据线质量并更新至最新版软件。

爱思助手无法绑定Apple ID如何解决?

可先确认账号密码正确,保持网络畅通,若账号被锁定,可前往Apple官网解锁后再尝试绑定。

安装爱思助手时需要注意什么?

在安装爱思助手时,确保从官方网站下载最新版本的安装包,避免使用不可靠的第三方下载链接。此外,安装过程中最好关闭其他不必要的程序,以确保顺利完成安装。

爱思助手安装应用时遇到错误提示怎么办?

遇到安装应用时出现错误提示,可能是因为手机存储不足或权限设置问题。解决方法包括清理存储空间、确保开启“安装未知来源应用”的权限,并尝试重新下载和安装应用。